KUPASONLINE.COM – Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, mengingatkan masyarakat untuk tidak menunda pembayaran tagihan air bulanan. Menurutnya, meskipun jumlah tagihan terlihat kecil, jika diabaikan bisa berdampak besar pada kenyamanan hidup sehari-hari.
“Telat bayar air itu bukan cuma soal denda, tapi juga bisa berujung pada pemutusan sambungan. Kalau sudah diputus, tentu lebih repot,” ujar Adhie.
Ia menjelaskan bahwa denda akan dikenakan pada setiap keterlambatan. Jika keterlambatan berlangsung selama dua bulan, maka sambungan air akan langsung diputus tanpa pemberitahuan sebelumnya. Untuk menyambungkannya kembali, pelanggan harus melunasi seluruh tunggakan, termasuk denda dan biaya pasang ulang.
“Pembayaran tagihan air sebaiknya dilakukan sebelum tanggal 20 setiap bulannya. Itu waktu aman agar pelanggan tidak terkena denda atau risiko pemutusan,” jelasnya.
Sebagai solusi kemudahan, Perumda AM Padang telah menjalin kerja sama dengan berbagai bank dan aplikasi digital seperti Shopee, Gojek, LinkAja, hingga Tokopedia. Tak hanya itu, pelanggan juga bisa menggunakan aplikasi resmi KABA AIA untuk memantau pemakaian dan melakukan pembayaran dengan mudah dari rumah.
“Kita ingin pelanggan nyaman, makanya kami buat aplikasi yang user-friendly dan bisa diakses kapan saja,” tambahnya.Sebagai bentuk apresiasi, Perumda AM Padang juga rutin mengadakan undian hadiah menarik setiap akhir tahun bagi pelanggan yang disiplin bayar tepat waktu, termasuk hadiah umrah, sepeda motor, hingga peralatan elektronik.(*)
Baca berita terkait Kota Padang lainnya di Google News
Editor : Wanda Nurma Saputri
