KUPASONLINE.COM - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Serambi terus berupaya mempercepat perbaikan infrastruktur yang rusak akibat banjir bandang lahar dingin Gunung Marapi pada 11 Mei 2024.
Kerusakan yang ditimbulkan cukup parah, terutama pada mesin pompa air yang menjadi bagian penting dalam distribusi air bersih kepada pelanggan. Proyek rehabilitasi ini dikerjakan oleh PT. Brantas Abipraya atas instruksi Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR).
Direktur Utama Perumdam Tirta Serambi, Adrial Bakar, S.T, mengungkapkan bahwa meskipun perbaikan terus berjalan, ada beberapa kendala yang dihadapi, termasuk masalah penyediaan tenaga listrik untuk kelancaran proyek. "Kami mengalami kendala dalam penyediaan pasokan listrik, namun kami optimis dalam beberapa hari ke depan pihak PLN akan segera menyelesaikannya," kata Adrial pada Rabu (8/1/2025) di kantor Perumdam.
Bencana alam yang terjadi pada Mei 2024 lalu menyebabkan kerusakan pada infrastruktur utama, terutama mesin pompa air yang mengganggu distribusi air ke sejumlah pelanggan. Meskipun perbaikan dilakukan untuk memperkuat sistem distribusi, beberapa pelanggan masih melaporkan penurunan tekanan air dan keterlambatan pasokan.
"Masalah utama ada pada pasokan listrik yang belum sepenuhnya stabil. Kami berharap dalam waktu dekat, semua akan kembali normal," tambah Adrial sambil mengungkapkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan.
Sebagai upaya mengatasi masalah tersebut, Perumdam telah menambah satu pompa air baru, meningkatkan kapasitas pompa yang ada, serta membangun bak penampung baru di Kelurahan Bukit Surungan dengan kapasitas 300 kubik menggunakan sistem Panel Glastil. Meskipun demikian, Adrial menegaskan bahwa pihaknya terus bekerja sama dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk mempercepat pemulihan infrastruktur.Sementara itu, untuk mengatasi kelangkaan pasokan air, Perumdam menyediakan distribusi air bersih melalui truk tangki untuk wilayah-wilayah yang terdampak parah. Perusahaan juga meminta kepada masyarakat untuk menghemat penggunaan air selama masa pemulihan berlangsung.
"Kami mohon pengertian dan kesabaran masyarakat. Kami berkomitmen untuk segera menyelesaikan perbaikan dan kembali memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan," ujar Adrial.
Perumdam Tirta Serambi juga mengimbau masyarakat untuk selalu memantau perkembangan informasi resmi melalui saluran komunikasi, termasuk media sosial resmi Perumdam. Untuk pertanyaan lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi call center Perumdam Tirta Serambi di 0811.6682 232 atau mengakses laman resmi perusahaan.(*)
Baca berita terkait Kota Padang Panjang lainnya di Google News
Editor : Wanda Nurma Saputri