KUPASONLINE.COM - Masyarakat sumatra Barat semakin terpancar dengan prestasi Bank Nagari yang berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dalam waktu hampir bersamaan. Penghargaan pertama yang diterima adalah "The Top Digital Transformations Regional Bank" dari PT Artajasa Pembayaran Elektronis (Artajasa), yang diserahkan di Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat, pada 15-16 Oktober 2024.
Penghargaan kedua adalah "Best Brand Image" dari ajang Indonesia Best Financial Awards 2024 yang diadakan oleh The Iconomics di Jakarta pada 18 Oktober 2024. Penghargaan ini diterima oleh Pemimpin Divisi Manajemen Risiko Bank Nagari, Quinda Syarfun Hadi.
Direktur Utama Bank Nagari, Gusti Candra, menyampaikan bahwa penghargaan "The Top Digital Transformations Regional Bank" dari Artajasa merupakan bukti dari komitmen Bank Nagari untuk terus memberikan pelayanan terbaik, khususnya pada layanan ATM. “Bank Nagari akan terus berinovasi dalam pelayanan sistem pembayaran yang terintegrasi, seperti ATM Bersama, untuk memenuhi kebutuhan nasabah,” ujarnya.
Selain itu, penghargaan "Best Brand Image" dalam ajang Indonesia Best Financial Awards 2024 juga menunjukkan bahwa Bank Nagari selalu menjaga brand image yang kuat dan terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Gusti menyatakan, dukungan dari seluruh pihak, termasuk gubernur, wakil gubernur, kepala daerah, dan para pemangku kepentingan lainnya, turut menjadi faktor penting dalam meraih pencapaian ini.
“Kami semakin termotivasi untuk terus meningkatkan layanan perbankan melalui inovasi yang mengikuti perkembangan era digitalisasi,” tambah Gusti.
Artajasa, dalam ajang ATM Bersama Award 2024, juga memberikan penghargaan kepada sejumlah perbankan nasional. Acara ini menjadi puncak dari Members Meeting ATM Bersama 2024, yang diadakan pada 15-16 Oktober 2024 di Mandalika, Lombok. Direktur Utama Artajasa, Armand Hermawan, menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan dukungan seluruh anggota ATM Bersama, serta berharap sinergi ini terus berkembang dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.Penghargaan dari Artajasa mencakup delapan kategori, di antaranya "The Best Marketing Program," "The Best Service Excellence," dan "The Most Transaction Growth Digital Channel."
Di sisi lain, The Iconomics kembali memberikan apresiasi melalui penghargaan Indonesia Best Financial Awards 2024, yang sudah memasuki tahun keenam. Penghargaan ini berdasarkan survei yang melibatkan lebih dari 10.000 responden dari sepuluh kota besar di Indonesia. Kriteria penilaiannya meliputi "Best Brand Popularity," "Best Brand Image," "Best Customer Service Reputation," dan "Best Social Contribution Reputation."
Founder & CEO The Iconomics, Bram S. Putro, menyampaikan bahwa kategori penghargaan ini mencerminkan keunggulan dan kontribusi perusahaan dalam meningkatkan layanan serta citra positif di masyarakat. (adv)
Editor : Sri Agustini
