KUPASONLINE.COM - JNE Express mengadakan acara kopdar bersama awak media di Hill’s Side Cafe & Resto, Padang, pada Kamis, 26 September 2024. Acara ini bertujuan untuk mempererat hubungan silaturahmi dengan media sekaligus memberikan update terbaru mengenai layanan yang ditawarkan oleh perusahaan pengiriman terkemuka ini.
Yusran, Kepala Cabang JNE Express Kota Padang, menjelaskan bahwa acara ini menjadi kesempatan untuk menjalin komunikasi yang lebih baik dengan media, yang selama ini menjadi mitra penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
"Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan, termasuk jaminan pengiriman tepat waktu. Jika terjadi kesalahan internal, JNE siap memberikan garansi uang kembali," ungkap Yusran.
Ia menambahkan bahwa dalam era digital yang serba cepat seperti sekarang ini, kecepatan dan keandalan pengiriman merupakan dua faktor utama yang menjadi prioritas JNE. Perusahaan ini selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.
Tidak hanya itu, Yusran juga mengungkapkan bahwa jumlah karyawan JNE di Kota Padang mengalami peningkatan signifikan, dari semula 30 orang kini menjadi 220 orang.
Hal ini menunjukkan perkembangan pesat JNE, baik dari segi layanan maupun sumber daya manusia. “Kami berharap, acara kopdar ini bisa menjadi agenda rutin setiap tahun, sehingga sinergi antara JNE dan media dapat terus terjalin dengan baik,” tambah Yusran.Dalam kesempatan yang sama, Kurnia Nugraha Taher, Head Media Communication JNE Express, menekankan pentingnya peran media dalam membangun citra positif perusahaan.
“Kolaborasi dengan media sangat penting untuk meningkatkan layanan dan komunikasi dengan pelanggan. Kami ingin mendengar masukan dan saran dari rekan-rekan media demi perbaikan layanan ke depannya,” ujar Kurnia, yang juga merupakan adik dari selebriti Adly Taher.
Melalui acara ini, JNE berharap dapat memperkuat kerja sama dengan media untuk menyampaikan informasi yang akurat dan bermanfaat bagi masyarakat.
Dengan lebih dari 8.000 mitra jaringan di seluruh Indonesia, JNE berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik yang menjangkau seluruh pelosok negeri.
Editor : Wanda Nurma Saputri
