KUPASONLINE.COM - Telkomsel terus berkomitmen untuk membantu orang yang terkena bencana alam, termasuk banjir bandang lahar dingin yang melanda beberapa kabupaten di Sumatera Barat, seperti Agam, Tanah Datar, Kota Padang Panjang, dan Padang Pariaman.
Melalui inisiatif program TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) sebagai bagian dari semangat Telkomsel Sambungkan Senyuman, Telkomsel telah bergerak cepat dan sigap bersama pemangku kepentingan untuk mendistribusikan bantuan logistik berupa makanan, selimut, dan obat-obatan kepada masyarakat yang membutuhkan di beberapa posko siaga bencana. Bantuan ini diharapkan dapat meringankan beban masyarakat yang terdampak dan membantu memenuhi kebutuhan dasar mereka selama masa krisis ini.
Selain bantuan logistik, Telkomsel juga menghadirkan layanan telekomunikasi dan akses internet gratis menggunakan layanan modem Orbit di beberapa posko siaga, seperti Posko Siaga Manunggal, Lima Kaum, Sungai Tarab, Sungai Puar, dan Posko Canduang. Langkah ini diambil guna mendukung kelancaran komunikasi masyarakat terdampak serta memfasilitasi koordinasi tim siaga terkait status kedaruratan. Saat ini Telkomsel juga memastikan bahwa kondisi jaringan di wilayah yang terdampak bencana telah pulih dan dapat melayani pelanggan dengan normal.
General Manager Consumer Business Region Sumbagteng, Fahmy Rojali, mengatakan, “Telkomsel berkomitmen untuk selalu berada di garda terdepan dalam memastikan masyarakat dapat tetap terhubung, terutama dalam situasi darurat. Kami memahami pentingnya kehadiran layanan telekomunikasi dan akses internet gratis di posko siaga dalam upaya percepatan proses pemulihan dari bencana yang terjadi, untuk itu Telkomsel hadir dengan bantuan konektivitas gratis di posko-posko siaga kebencanaan”.Telkomsel juga menawarkan paket khusus kuota 6 GB seharga Rp 10 untuk pelanggan Telkomsel yang berada di lokasi terdampak bencana untuk meringankan beban komunikasi. Paket dapat diaktifkan hingga 31 Mei 2024 melalui *888*20#. Telkomsel berharap dengan langkah ini dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di wilayah yang terkena dampak.
Untuk memastikan bahwa bantuan dan dukungan terus mengalir kepada masyarakat yang membutuhkan, Telkomsel akan terus memantau dan bekerja sama dengan berbagai pihak. Kami berharap upaya ini akan mengurangi kesulitan masyarakat yang terdampak dan mempercepat pemulihan dan penanganan pasca bencana.(*)
Baca berita seputar Telkomsel lainnya di Google News
Editor : Wanda Nurma Saputri
