3. Customer Handling Controller
Deskripsi pekerjaan:
- Monitoring customer voice yang masuk melalui channel costumer care AHM
- Memastikan keluhan konsumen sudah direspon dalam waktu yang sudah ditentukan
- Menangani dan menyelesaikan keluhan konsumen dengan baik
- Menjadi konsultan CAO MD dalam menangani keluhan konsumen
- Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Statistika/ Teknik Informatika/ Teknik Mesin/ Teknik Otomotif Sepeda Motor/ Ilmu Komunikasi Terapan
- IPK min 3,00
- Usia maksimal 25 tahun
- Menguasai Ms. Excel dengan baik
- Memiliki good interpersonal skill
- Memiliki kemampuan mengolah dan menganalisa data
- Menguasai teknik sepeda motor dan memiliki hobi yang terkait dengan otomotif serta sepeda motor
