Contohnya adalah pemakaian sistem meteran yang sudah pakai digitalisasi.Artinya pemutusan air bagi pelanggan yang bandel atau menunggak bayar, kini Perumda Air Minum Padang sudah melakukannya secara otomatis.
Sehingga petugas tak perlu repot lagi datang ke rumah-rumah pelanggan atau ribut dengan masyarakat di lapangan.Dengan inovasi ini, pelanggan menjadi lebih patuh membayar tagihan tiap bulannya. Serta penghitungan pemakaian air lebih terukur.
Sistem digitalisasi juga dilakukan dalam pembayaran setiap bulannya.Sehingga pelanggan lebih mudah melakukan pembayaran di mana saja dan kapan saja.
Selain itu juga banyak inovasi lainnya yang menjadi penilaian positif bagi dewan juri."Tentu saja ini prestasi kita bersama. Saya sangat mengapresiasi semua pegawai Perumda yang sudah berjibaku bekerja keras sehingga kita bisa menerima penghargaan ini,"tandas Dirut Perumda Air Minum Padang, Hendra Pebrizal.Turut hadir dalam penyerahan penghargaan ini direktur umum Perumda Air Minum Padang, Afrizal Kuning, Direktur Teknik Andri Satria dan Dewan Pengawas, Arfian dari Pemko Padang. (*)
Editor : Sri Agustini