Melayani permintaan penjaminan rawat jalan dan rawat inap di non provider Menerima dan memproses permintaan pre otorisasi pemeriksaan dokter, pemeriksaan penunjang, permintaan obat, serta pre otorisasi tindakan
Memproses verifikasi awal dan penjaminan Billing Pasien Keluar Rawat Inap Melayani dan memproses keluhan dari customer
Membuat laporan kegiatan customer service Berkoordinasi dengan Medical Advisor dalam operasional customer service
Melaksanakan kegiatan lain terkait dengan tugas customer serviceKualifikasi:
Pria/Wanita Pendidikan Paramedis dan bidang Medis lainnya (diutamakan S1 Keperawatan)
Diutamakan yang mempunya pengalaman minimal 2 Tahun di bidang yang sama sebagai callcenter, verifikator dan provider relation Usia maksimal 35 tahun Dapat mengoperasikan Microsoft office (minimal excel, word dan ppt) Memiliki komunikasi dan attitude yang baik
Bersedia melakukan upskilling baik softskill maupun product knowledge Dapat bekerjasama dalam tim
Bersedia bekerja harian/shift Berorientasi pada target
Mengerti pekerjaan verifikator, call center, provider relation Memiliki analisa yang baik
Editor : Sri Agustini
