Diutamakan yang mempunya pengalaman minimal 2 Tahun di bidang yang sama sebagai callcenter, verifikator dan provider relation Usia maksimal 35 tahun
Dapat mengoperasikan Microsoft office (minimal excel, word dan ppt) Memiliki komunikasi dan attitude yang baik
Bersedia melakukan upskilling baik softskill maupun product knowledge Dapat bekerjasama dalam tim
Bersedia bekerja harian/shift Berorientasi pada target
Mengerti pekerjaan verifikator, call center, provider relation Memiliki analisa yang baik
Terbiasa bekerja mandiri & di bawah tekanan atau multitasking Terbiasa membuat laporan dan presentasi Lokasi penempatan Jakarta Pusat Posisi ini sebagai Tenaga Kerja Jasa Penunjang (TKJP) PT Pertamina Training and Consulting
3. Customer CareDeskripsi Pekerjaan:
Melayani panggilan telepon, email, chat WA dan chat aplikasi Memberikan penjelasan kepada customer mengenai benefit dan prosedur berobat
Memberikan penjelasan prosedur pembuatan kartu berobat dan informasi provider Melayani permintaan dan membuat Surat Jaminan Awal Pasien Rawat Inap
Editor : Sri Agustini
